Vakantieservice
Veelgestelde vragen
Op vakantie of tijdelijk niet aanwezig? Voorkom een volle brievenbus en onderbreek de bezorging.
Heeft u een MijnMedia account? Ga naar "Mijn abonnement", log in en klik op de knop "Vakantieservice" onder "Bezorgadres". U ziet op deze pagina welke mogelijkheden er zijn.
Heeft u nog geen Mijn Telegraaf account? Klik hier om een account aan te maken en geniet van de voordelen.
U kunt de status terugvinden in de bevestigingsmail die u van ons heeft ontvangen na het doorgeven van uw wijziging.
Ga naar "Mijn abonnement", log in en klik op de knop "Vakantieservice" onder "Bezorgadres". Klik vervolgens op de knop "Bij iemand anders doorgeven".
De voorwaarden om een tijdelijk ander adres door te geven zijn:
• De bezorging op het tijdelijke adres duurt minimaal drie dagen en maximaal zes maanden.
• Er kan alleen een adres binnen Nederland gekozen worden.
• De Telegraaf wordt niet bezorgd op campings, in hotels en op bungalowparken.
Het is niet mogelijk de krant tijdelijk door te laten sturen naar uw vakantieadres in het buitenland. U kunt wel uw abonnement uitbreiden met een digitaal abonnement. Hiermee leest u De Telegraaf op uw smartphone, tablet, laptop of computer.
Abonnement uitbreiden met digitaal?
Ga naar "Mijn abonnement", log in en klik op de knop "Ik wil ook digitaal". Controleer uw gegevens en klik vervolgens op de knop "Vraag uitbreiding aan". Binnen 3 dagen is uw aanvraag verwerkt en heeft u volledige toegang tot onze digitale diensten.
Ga naar "Mijn abonnement", log in en klik op de knop "Vakantieservice" onder "Bezorgadres". Klik vervolgens op de knop "Vakantieadres doorgeven".
De voorwaarden om een vakantieadres door te geven zijn:
• De bezorging op uw vakantieadres duurt minimaal drie dagen en maximaal zes maanden.
• Er kan alleen een adres binnen Nederland gekozen worden.
• De Telegraaf wordt niet bezorgd op campings, in hotels en op bungalowparken.
Ga naar "Mijn abonnement", log in en klik op de knop "Vakantieservice" onder "Bezorgadres". Klik vervolgens op de knop "Vakantiestop aanvragen".
De voorwaarden om een vakantiestop door te geven zijn:
• De vakantiestop duurt minimaal drie dagen en maximaal zes maanden.
• Tijdens de bezorgstop kunt u Telegraaf-i blijven lezen op uw laptop of computer via internet.
• Er vindt geen verrekening plaats van het abonnementsgeld.
• Tijdelijke - en Aan / Uit abonnees kunnen geen gebruik maken van deze service.
Nb. de voorwaarden om een vakantiestop aan te vragen kunnen verschillen per abonnementssoort en zijn alleen beschikbaar voor De Telegraaf.
* Wilt u tijdens uw vakantie de krant blijven lezen op uw tablet of smartphone? Ga naar "Mijn abonnement", log in en klik op de knop "Ik wil ook digitaal" of neem contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers adviseren u graag over de mogelijkheden.
Een vakantiestop wordt niet verrekend. Voor alternatieven zie "Hoe geef ik een vakantie / tijdelijke wijziging door".
U behoudt tijdens uw vakantie wel toegang tot de digitale producten.
Gaat u regelmatig (lang) op vakantie, neem dan contact op met de onze klantenservice. Onze medewerkers adviseren u graag over de mogelijkheden.
U kunt De Telegraaf in het buitenland bij 13.000 verkooppunten verspreid over 21 landen kopen. Tijdens de zomermaanden is De Telegraaf zelfs te koop in 27 landen.